Política de devoluciones

La entrega del producto es por correo certificado o empresa de transporte con reconocida solvencia. La fecha de entrega dependerá de la disponibilidad del producto escogido y la zona de envío. En condiciones normales, y salvo indicación contraria por parte de Filatelia Blanco el plazo de entrega será de 3/4 días para España(península)

Aunque estamos seguros de la calidad del producto y la satisfacción de nuestros clientes, estando en el mercado 55 años, de acuerdo con lo establecido en la ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el comprador dispone de 15 días hábiles, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. El requisito imprescindible es que el producto esté en perfecto estado, no haya sido manipulado, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con la factura emitida de Filatelia Blanco.

Para ejercer el derecho a la devolución, el Cliente deberá ponerse en contacto con Filatelia Blanco a través de filateliablanco@gmail.com y le indicará el procedimiento para la misma y tras comprobar que el producto no haya sufrido desperfectos y cumple con las condiciones descritas en el párrafo anterior, se efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto, por el mismo medio por el que realizó el pago. Los gastos derivados de la devolución serán por cuenta del comprador, tal y como establece la ley 7/1996.

- Si no queda satisfecho dispone de 15 días para proceder a la devolución de su pedido, reintegrándole su valor siempre y cuando la mercancía sea idéntica a la enviada.

- Mediante la tienda online, la edad mínima de compra será de 18 años.

- LOS PRECIOS SON NETOS EN EUROS (I.V.A. INCLUIDO)
- OFERTAS HASTAAGOTAMIENTO DE EXISTENCIAS.
- Antes de realizar la transacción comprobaremos que estén disponibles los artículos solicitados y le enviaremos, en el mail que nos indique, la relación de los artículos disponibles más gastos de envío.

Gastos de envío:

- Los envíos se efectuarán contra reembolso o previo ingreso en nuestra cta. Corriente.
- INGRESO EN CUENTA CORRIENTE: Filatelia Blanco (Banco Santander)
IBAN: ES02 0030 1010 6200 0102 8271
BIC/SWIFT: ESPCESMM

Se cobrarán 8 € de gastos de envío a todos los pedidos inferiores a 150€.A partir de 151€ quedarán exentos.

www.filateliaenmadrid.com es responsable de las transacciones en este sitio web.

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